「光と風」都市の家づくりなら TERAJIMA ARCHITECTS

保証・アフターサービス

5年保証・自社アフターサービス

テラジマアーキテクツのリノベーションにおける保証・アフターメンテナンスについてご案内いたします。

保証期間は最長5年。
点検やメンテナンスを外部の会社に任せるのではなく、社内に担当部署を持ち、社内スタッフが「建心会」やメーカーと連携しながら対応する、という体制が大きな特徴となっています。

顔の見えるサービス体制を整えることで、いつでも気軽にご相談していただける、皆さまの暮らしに寄り添える存在でありたいと思っております。

最長5年・無料点検サービス

テラジマアーキテクツでは、施工した箇所に関して最長5年間の自社保証をおつけしています。(保証期間は施工の内容により異なりますので、ご計画に応じてご説明させていただきます。)

また、お引き渡しから1年後・5年後には無料定期点検を実施。リノベーション後のお住まいも、末永く見守ります。暮らしの中で生じた補修等は、点検時期にかかわらず随時対応いたします。
お気軽にご相談ください。

修繕のお申し込み

保証内容の例

構造体 増築部基礎、軸組み
屋根・外壁や床など
5年
仕上げ 塗装、内装など 2年
設備関係 1年

施工内容や物件の種別により、保証内容が異なる場合がございます。ご計画の内容にあわせて、個別にご案内させていただきます。

アフターメンテナンスは専門部署
「コンストラクションサービス」が担当

住み始めてからのメンテナンスは、専門部署・コンストラクションサービスにて承ります。
コンストラクションサービスは、家づくりの経験が豊富で、建物の構造を熟知したスタッフを中心として構成されています。

リノベーションの内容、点検や補修の履歴は、期間を定めず管理し共有。暮らしのトラブルにいつでも対応できるよう、体制を整えています。
※対応範囲は施工箇所となります。

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