「光と風」都市の家づくりなら TERAJIMA ARCHITECTS

オーナーの皆様へ

オーナーの皆様へ

テラジマアーキテクツで家を建てられたオーナーの皆さまに向けて、定期点検やアフターメンテナンスのお申込みやオーナー様限定の特別なイベントについてご案内いたします。
家づくりが終わっても、オーナーさまと私たちのお付き合いは続きます。暮らしの安全・安心を守るメンテナンスはもちろん、ライフスタイルの変化に対応するリフォームやリノベーションのご相談を随時承っております。また、特別なイベントや情報発信を通じて、オーナーさまの上質な暮らしをサポートする様々な取り組みを続けてまいります。
リフォームやリノベーションのより詳しい情報はこちらのサイトからご覧ください。

定期点検のご案内

テラジマアーキテクツでは、お引渡し後、定期的に無料点検を行なっています。お引渡し10年目以降は、テラジマアーキテクツにて5年ごとの点検時にメンテナンス(有料)を実施していただくことで、保証期間が5年ずつ延長。最長30年まで保証が継続いたします。初回の2年点検時には、お客様の家づくりを担当した設計士・施工管理担当がお伺いします。普段の暮らしの中で気になること、直したい部分などがございましたら、お気軽にご相談ください。点検時に発生した補修等の履歴は、アフターメンテナンス専門部署・コンストラクションサービスにてお客様のお住まいの「カルテ」を作成し、期限を定めず管理。長く安心してお住まいいただけるよう、体制を整えています。

※有償メンテナンスの実施・延長につきましては、オーナーさまの任意となります。実施しない場合、保証期間は10年となります。
※無料定期点検につきましては、有償メンテナンス実施の有無に関わらず行います。
※リフォーム・リノベーションについては条件が異なります。

点検の流れ

点検のご案内が届きます

点検時期が近づいてまいりましたら、「定期点検のお知らせ」を郵送にてお届けいたします。「点検日のご希望伺い」にご希望の日時(第1~第3希望まで)をご記入ください。お住まいについて気になる点がございましたら、お書き添えください。

同封の返信用封筒で
「点検日のご希望伺い」を
ご返信ください

点検実施日について担当よりご連絡いたします

ご返信いただきました「点検日のご希望伺い」が到着次第、担当者よりメールまたはお電話にてご連絡を差し上げます。ご相談の上、点検の日程を確定いたします。

点検を実施します

お約束の日時にお伺いし、点検を実施いたします。チェックシートに沿って設計士・施工管理担当またはアフターメンテナンス担当が隅々まで確認し、お住まいの状態や必要なメンテナンスについてご案内いたします。また、お客様のご希望による改修・修繕等がございましたら、点検担当者にお気軽にお申し付けください。
最後にチェックシートの複写をお渡しいたしますので、大切に保管していただきますよう、お願いいたします。

必要に応じて修繕を行ないます

点検時期が近づいてまいりましたら、「定期点検のお知らせ」を郵送にてお届けいたします。「点検日のご希望伺い」にご希望の日時(第1~第3希望まで)をご記入ください。お住まいについて気になる点がございましたら、お書き添えください。

ニュースレター バックナンバー

オーナー様に定期的にお届けしているニュースレターのバックナンバーをPDFでご覧いただけます

Vol.12

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Vol. 11

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Vol. 10

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Vol. 09

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Vol. 08

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